Шәкәрім университеті тікелей эфирде ата-аналар мен бірінші курс студенттерінің сұрақтарына жауап берді
Бүгін Шәкәрім университеті ата-аналар және бірінші курс студенттерімен бір сағаттық онлайн-кездесу өткізді. Тікелей эфирде университет өкілі, ректордың кеңесшісі Мерей Ерболұлы Шаменов бір сағат бойы болашақ студенттердің отбасыларын дәл қазір толғандырып отырған сұрақтарға жауап берді.
Әңгіме қабылдау комиссиясының жұмысына қатысты әдеттегі кеңес аясынан әлдеқайда ауқымды болды.
Сұрақтар бірінен соң бірі қойылып, студенттің университеттегі өмірінің барлық дерлік бағытын қамтыды: оқуға қабылдау рәсімдерін аяқтау, қабылдау комиссиясының жұмысы, білім беру бағдарламалары, Студенттер үйі, қоныстану мерзімі, төлем мен құжаттар, медициналық талаптар, әлеуметтік жеңілдіктер, оқу үдерісін ұйымдастыру, университеттің цифрлық сервистері, бірінші курс студенттерінің бейімделуі және алғашқы оқу күндері.
Іс жүзінде бір сағаттық тікелей эфир барысында кеше ғана талапкер болған, ал бүгін Shakarim University студенті атанғалы отырған жастың бүкіл жолы қамтылды.
Бұл дәл қазір айрықша маңызды. Мемлекеттік білім беру гранттарының нәтижелері жарияланғаннан кейін отбасыларды толғандыратын сұрақтардың сипаты да өзгереді. Осыдан бірнеше апта бұрын «қайда оқуға түсемін?» және «қандай білім беру бағдарламасын таңдаймын?» деген сауалдар басты орында болса, енді ата-аналар нақты мәселелерді сұрайды: грант иегері атанғаннан кейін не істеу керек, қайда жүгіну қажет, қандай құжаттар тапсырылады, Семейге қашан келу керек, студент қайда тұрады, тұру ақысы қанша, орын бірінші кезекте кімдерге беріледі, қоныстану қалай жүргізіледі, мәселе туындаған жағдайда кімге хабарласуға болады?
Университеттің ішкі рәсімдерін терең білуді қажет ететін сұрақтар да қойылды. Студенттер үйінен орын алу үшін өтініш қалай беріледі? Оның мәртебесін қайдан бақылауға болады? Студенттердің қандай санаттарына басымдық беріледі? Ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларға, мүгедектігі бар студенттерге және басқа да әлеуметтік санаттарға жататын білім алушыларға қандай растайтын құжаттар қажет? Орын жетпей қалған жағдайда не болады? Резервтік тізім қалыптастырыла ма? Өтініш қанағаттандырылмаған жағдайда қайда жүгіну керек?
Жеке үлкен блок Студенттер үйлеріндегі тұру жағдайларына арналды. Ата-аналарды 2026–2027 оқу жылындағы тұру құны, төлем жасау тәртібі, оны бөліп төлеу мүмкіндігі, қоныстану мерзімдері, ішкі тәртіп ережелері, студенттің өзімен бірге алып келуі қажет заттар тізімі және баласын алғаш рет басқа қалаға оқуға жіберіп отырған отбасы үшін аса маңызды тұрмыстық мәселелер қызықтырды. Дәл осындай сұрақтар университеттің тікелей эфирге әзірлеген материалдарында егжей-тегжейлі қамтылған.
Университет қоныстанудың нақты кестесін ұсынды. Бірінші курс студенттері Студенттер үйіне 25–28 тамыз аралығында орналасады. 29 тамызда II–V курс студенттері арасындағы әлеуметтік санатқа жататын білім алушылар мен шетелдік студенттерді, 30–31 тамызда «Серпін-2050» бағдарламасының II–IV курс студенттерін орналастыру көзделген. 1 қыркүйектен бастап бос орындар болған жағдайда жоғары курс студенттерін орналастыру басталады.
Қажетті құжаттар пакеті де егжей-тегжейлі түсіндірілді. Стандартты құжаттардан бөлек, студентке Platonus жүйесінен алынатын оқу туралы анықтама, 075/у нысанындағы медициналық анықтама және флюорография қажет. Жекелеген әлеуметтік санаттарға жататын студенттер үшін тиісті растау құжаттары қарастырылған. Шетелдік студенттер үшін құжаттар тізімі көбірек: паспорт және оның аудармасы, медициналық сақтандыру, аудармасымен бірге вакцинация туралы құжат және басқа да қажетті құжаттар.
Сонымен қатар студенттерді Студенттер үйлеріне бөлу университеттің құрылымы мен білім беру бағыттарын ескере отырып ұйымдастырылған. Дайындалған ақпаратта STEM-білім беру, цифрлық технологиялар және құрылыс, физика және химия ғылымдары, тамақ инженериясы, ветеринария және ауыл шаруашылығы, бизнес және коммуникация, білім беру, спорт және жаратылыстану ғылымдары бағыттарының студенттерін орналастыру тәртібі жеке көрсетілген.
Алайда Студенттер үйі әңгіме тақырыптарының бірі ғана болды.
Ата-аналардың баласы келіп қосылатын университеттік орта жайлы білгісі келетіні де заңдылық. Бүгінде Shakarim University 67 бакалавриат, 49 магистратура және 11 PhD бағдарламасын ұсынады. Университеттің тарихы - 91 жыл, түлектердің жұмысқа орналасу көрсеткіші 90%-ды құрайды. Халықаралық рейтингтерде университет QS World University Rankings: Asia 2026 рейтингінде 493-орында, QS Sustainability Rankings 2026 рейтингінде 1501+ тобында, THE Sustainability Impact Ratings 2026 рейтингінде 801–1000 аралығында, ал UI GreenMetric рейтингінде Қазақстан жоғары оқу орындары арасында 5-орында тұр.
Shakarim University бүгінде Қазақстанның ең мықты жоғары оқу орындарының ондығына сенімді түрде енеді.
Бұл көрсеткіштердің бірінші курс студенттерімен әңгіме аясында маңызы бар. Себебі отбасы енді тек білім беру бағдарламасын таңдамайды. Ол жас адамның алдағы бірнеше жылын өткізетін ортаны да таңдайды.
Сондықтан сұрақтар студенттің күнделікті пайдаланатын мүмкіндіктеріне де қатысты болды: Platonus жүйесіне қалай кіруге болады, оқу үдерісі туралы ақпаратты қайдан алу керек, университеттің цифрлық сервистері қалай жұмыс істейді, шәкіртақы, тұру, оқу, практика және болашақта жұмысқа орналасу мәселелері бойынша кімге жүгіну қажет? Shakarim University сайтында студенттерге арналған негізгі сервистер мен бағыттар жинақталған: Platonus, Shakarim Hub, Moodle, кітапхана ресурстары, оқу үдерісі мен Студенттер үйлері туралы ақпарат, мансаптық мүмкіндіктер, халықаралық бағдарламалар және университет өмірінің басқа да бағыттары.
Қабылдау науқаны және ресми ақпарат
Дәл осы тұста бүгінгі тікелей эфирдің тағы бір маңызды қыры көрінді.
Қазіргі қабылдау науқаны қабылдау комиссиясының жұмыс үстелімен ғана аяқталмайды.
Бірінші курс студентінің ата-анасына білікті жауап беру үшін қызметкерге бүгінде оқуға түсуге қажетті құжаттар тізімін білу жеткіліксіз. Ол білім беру бағдарламалары мен академиялық рәсімдерді білуі, студенттерді орналастыру және әлеуметтік қолдау жүйесін түсінуі, цифрлық сервистерді, түрлі бөлімшелер жұмысының мерзімі мен реттілігін меңгеруі, ең бастысы, адамға әрі қарай қайда және кімге жүгіну керектігін түсінікті жеткізе алуы тиіс.
Оның үстіне тікелей эфир кезінде сұрақты «кейінге қалдырып», оның тұжырымын ұзақ уақыт нақтылап немесе алдын ала дайындалған мәтінмен жауап беруге мүмкіндік жоқ. Сұрақ дәл қазір қойылады. Оның артынан мүлдем басқа бағыттағы келесі сауал түседі.
Осындай формат университет қызметкерлерінің деңгейін кез келген ресми сипаттамадан жақсы көрсетеді.
Мерей Шаменов бір сағат бойы ата-аналар мен студенттердің сан алуан практикалық сауалдарына жауап беріп, оқуға түсу, тұру, құжаттар, әлеуметтік жағдайлар мен студенттік өмірді ұйымдастыру мәселелерінің арасында жедел ауысып отырды. Әрбір жауаптың артында бір адамның ғана емес, тұтас университеттік жүйенің жұмысы тұр: қабылдау комиссиясы, академиялық және әкімшілік бөлімшелер, Студенттер үйлерінің қызметкерлері, әлеуметтік қызметтер, жоғары мектептер мен кафедралар, цифрлық сервистер.
Бұл - принципті мәселе
Университеттің құзыреттілігі адамның сұрағы болмаған кезде емес, сұрақ туындаған сәтте көрінеді. Өйткені жүйе оны кім, қалай және қаншалықты жедел шешуі керектігін білуі тиіс.
Тамыз айы мұндай жүйенің беріктігін айрықша сынайтын кезең. Бір мезгілде оқуға қабылдау, құжаттарды рәсімдеу, мыңдаған талапкерлер мен ата-аналарға кеңес беру, Студенттер үйлерін дайындау, орындарды бөлу, басқа қалалар мен шетелдерден келетін студенттердің орналасуын ұйымдастыру, білім алушылар контингентін қалыптастыру және оқу үдерісіне дайындық жұмыстары қатар жүргізіледі.
Қызметкер үшін кезекті сауал жұмыс күні ішінде қойылған ондаған сұрақтың бірі болуы мүмкін. Ал ұлын немесе қызын үйінен жүздеген шақырым жерге оқуға жіберіп отырған отбасы үшін дәл сол сұрақ ең маңызды мәселе болуы ықтимал.
Сондықтан тікелей эфир кері байланыстың да маңызды құралы болды. Ол университетке бүгінде ата-аналарды ең көп алаңдатып отырған мәселелерді тікелей естуге мүмкіндік берді. Егер ондаған адам бір сұрақты қайталай берсе, бұл жай ғана жиі қойылатын сауал емес. Бұл — университеттің өзі үшін маңызды ақпарат: қай мәселені қосымша түсіндіру қажет, ақпаратты ұсыну тәсілін қай жерде өзгерту керек, қандай іс-қимыл алгоритмін жедел жеткізу немесе қай жауапты бөлімшені қосу қажет екенін көрсететін белгі.
Осылайша Shakarim University қабылдау науқаны жұмысының тұжырымдамасы да біртіндеп өзгеріп келеді.
Ол енді құжат қабылдау және оқуға қабылдау туралы бұйрық шығарумен ғана шектелмейді. Қабылдау комиссиясы бұл жолды бастайды, ал одан әрі оған бүкіл университет қосылады. Өйткені студентке тек оқуға түсу жеткіліксіз. Ол жаңа қалаға келуі, қоныстануы, цифрлық жүйелерге қол жеткізуі, өзінің жоғары мектебімен және оқытушыларымен танысуы, сабақ кестесін, университет ережелері мен мүмкіндіктерін түсінуі, өзі үшін жаңа ондаған мәселені дербес шешуді үйренуі керек.
Ал ата-ана үшін басқа мәселе маңызды: осындай сұрақ туындаған кезде оның баласы сол мәселемен жалғыз қалмайтынын білу.
Бүгінгі бір сағаттық тікелей эфир дәл осыны көрсетті.
Shakarim University қабылдау науқанының қорытынды кезеңіне тек білім беру бағдарламаларымен, инфрақұрылымымен және Студенттер үйлеріндегі орындарымен ғана келіп отырған жоқ. Осының барлығының артында жағдайды жылдам бағамдай алатын, нақты ақпарат беретін, ата-ана мен студентті тыңдайтын және әрбір өтінішті нақты шешімге дейін жеткізе алатын адамдар командасы тұр.
Оқуға түсу тек қағаз жүзінде ғана қабылдау туралы бұйрықпен аяқталады. Университет үшін одан кейін ең үлкен жауапкершілік басталады — кешегі талапкерді енді өзінің студенті ретінде қабылдау.
Кездесуді қорытындылай келе, талапкерлермен, студенттермен және олардың ата-аналарымен тікелей эфир өткізу тәжірибесі бір ғана кездесумен шектелмейтіні атап өтілді. Мерей Шаменовтің айтуынша, мұндай формат университетке нақты сұрақтарға жедел жауап берумен қатар, қандай тақырыптар қосымша түсіндіруді қажет ететінін, қай бағытта жылдамырақ әрекет ету керектігін және университет қызметтерінің жұмысын қай тұста жетілдіру қажет екенін көруге мүмкіндік береді.
- Біз үшін студент, оның отбасы және университет арасында ақпараттық алшақтықтың болмауы маңызды. Егер сұрақ туындаса, адам қайда жүгіну керектігін білуі және нақты жауап алуы тиіс. Тікелей диалог ата-аналар мен студенттерді естуге және сонымен бірге өз жұмысымызды да жетілдіруге мүмкіндік береді,- деп қорытындылады Мерей Шаменов.
P.S. Қабылдау комиссиясы: https://shakarim.university/kk - ресми сайт
