Технология, вдохнувшая новую жизнь в университет
Для современного университета владение искусственным интеллектом — лишь одно из условий соответствия требованиям времени. Гораздо важнее не просто освоить возможности искусственного интеллекта, а научиться эффективно применять их на практике. Именно в этом заключается новый этап цифровой трансформации сферы образования.
В Shakarim University это направление последовательно формируется как единая система. В ее основе — цифровая инфраструктура, компетенции в области искусственного интеллекта, AI-инструменты для решения конкретных задач и, самое главное, их интеграция в повседневные рабочие процессы университета. Иными словами, речь идет не просто об использовании новых технологий, а о совершенствовании самого подхода к организации университетской деятельности с их помощью.
Одним из важных проектов на этом пути стала национальная программа AI-Sana. Благодаря AI-Sana в казахстанских университетах появились сотни новых проектов, основанных на технологиях искусственного интеллекта.
Для Shakarim University AI-Sana стала не только возможностью повысить цифровую грамотность, но и важным этапом в освоении широких возможностей искусственного интеллекта. На начальном этапе все обучающиеся университета прошли сертификацию. В рамках первого этапа 1 413 студентов успешно завершили программу и получили соответствующие сертификаты.
Это, безусловно, хороший результат. Однако реальная эффективность любой образовательной программы измеряется не количеством выданных сертификатов. Гораздо важнее, чтобы полученные знания превращались в практический инструмент решения конкретных задач. Поэтому следующим приоритетом для университета стало внедрение искусственного интеллекта в образовательные, научно-исследовательские и управленческие процессы.
Сегодня AI-экосистема университета включает 11 AI-агентов, находящихся на разных этапах подготовки. Особенность таких интеллектуальных агентов заключается в том, что каждый из них ориентирован на решение определенной задачи. Они предназначены для анализа академической деятельности, поддержки абитуриентов, профессиональной ориентации, выявления академических рисков, мониторинга инфраструктуры кампуса и распределения мест в общежитиях.
Таким образом, искусственный интеллект постепенно проникает в различные сферы университетской жизни и становится инструментом, позволяющим вывести внутренние процессы на новый уровень.
Особого внимания в этом направлении заслуживает Shakarim AI Anomaly Agent. Это интеллектуальный программный компонент, предназначенный для раннего выявления нештатных ситуаций в работе цифрового кампуса. Его основная задача — своевременно замечать потенциальные риски и оперативно сигнализировать об этом ответственным специалистам.
У каждого университетского кампуса есть свой ритм жизни. В определенные дни недели поток студентов увеличивается, в другое время активность в зданиях снижается. Утром движение людей становится более интенсивным, тогда как в ночное время нормальный показатель значительно ниже. Именно эти закономерности искусственный интеллект способен анализировать на основе данных.
Shakarim AI Anomaly Agent изучает обобщенные данные о работе кампуса за предыдущие периоды и в текущий момент, формируя модель его нормального функционирования. После этого система в режиме реального времени выявляет отклонения от установленных нормальных показателей.
Например, необычно резкое увеличение или снижение потока людей в определенном здании, нестандартная активность в ночное время, внезапное увеличение транспортного движения или учащение незначительных сбоев в цифровых системах — все это может стать сигналом, требующим дополнительной проверки.
При этом агент не принимает решения вместо человека и не вмешивается непосредственно в работу систем. Его задача — определить участок, время и характер выявленного отклонения и передать эту информацию ответственному сотруднику. Окончательное решение всегда остается за человеком.
Это принципиально важный подход. Искусственный интеллект используется не для того, чтобы заменить человека, а для того, чтобы своевременно предоставить ему необходимую информацию и помочь принять более обоснованное решение.
Говоря об умном кампусе, важно учитывать не только технологические возможности, но и вопросы информационной безопасности и этики.
Shakarim AI Anomaly Agent не занимается распознаванием личности, не сохраняет видеоматериалы и не используется в качестве инструмента контроля за учебным процессом студентов. Технология ориентирована не на персональные данные, а на обеспечение стабильной и безопасной работы кампуса.
Это важный пример ответственного подхода к использованию искусственного интеллекта — когда современные технологии работают прежде всего на повышение эффективности, безопасности и качества университетской среды.
